F.A.Q. - Domande più frequenti

Presentiamo agli utenti del sito qualenumero.info le domande più frequenti relative al funzionamento del nostro sito web. Si tratta di domande che abbiamo raccolto per Voi in un unico posto in modo che possiate arrivare alle risposte in poco tempo e che non dobbiate aspettare la risposta. Tuttavia, se non trovate una risposta alla domanda che Vi interessa, Vi rimandiamo ai regolamento del sito web. Condizioni

Perché è stato creato il sito web e a quale scopo serve?

Il servizio qualenumero.info è stato creato per aiutare gli utenti comuni a identificare i numeri sconosciuti che li chiamano. Per livellare il campo di gioco per l'utente ordinario quando ha a che fare con le multinazionali e i centri di telemarketing e per permettergli di prendere una decisione informata se vuole rispondere a questa chiamata, se vuole parlare con una particolare persona o azienda, se è interessato ad affrontare un particolare argomento di conversazione. In un momento in cui il telemarketing intrusivo e le vendite telefoniche sono in aumento, tale conoscenza è necessaria all'utente per funzionare normalmente. Sia al lavoro che nella vita quotidiana siamo inondati da chiamate indesiderate. Tali connessioni sprecano la nostra risorsa più preziosa: il nostro tempo. Grazie ai siti web come qualenumero.info possiamo decidere con cognizione di causa se vogliamo spendere il nostro prezioso tempo parlando con un dato numero di telefono.

Come viene presentato il contenuto del sito web?

Il contenuto del sito web è presentato in due modi. Attraverso i commenti e la valutazione. Cominciamo con le valutazioni. L'utente può valutare l'utilità o la nocività di un dato numero di telefono sconosciuto assegnandogli una valutazione. Da negativa a positiva. In modo così semplice presenta informazioni di base su un dato numero di telefono agli altri utenti del servizio. Una volta che ha valutato un numero, dovrebbe aggiungere un commento. I commenti contengono informazioni più dettagliate su chi sta chiamando (identificando il chiamante specifico) e lo scopo della chiamata. Che si tratti di un'offerta commerciale, recupero crediti, sondaggio telefonico o altro. Gli utenti possono anche avvertirsi a vicenda di non rispondere al numero parlando delle conseguenze che hanno affrontato dopo aver contattato il numero

Chi può aggiungere le valutazioni e i commenti?

I commenti ai numeri di telefono sconosciuti e le valutazioni a tali numeri possono essere aggiunti da qualsiasi utente. Se solo, ovviamente, è a conoscenza di chi ci sia dietro il numero di telefono. Quindi, se sai chi sta usando un numero di telefono, condividi la tua conoscenza con altri utenti lasciando la tua valutazione del numero e scrivendo alcune frasi nei commenti sul numero di chi è (quale azienda c'è dietro il numero) e lo scopo della chiamata. Questo permetterà agli altri utenti di giudicare se rispondere o meno. Chiunque può aggiungere un commento, non limitiamo il diritto di nessuno a condividere le proprie conoscenze. Tuttavia, assicurati che il tuo commento sia conforme al regolamento del nostro sito web e segua le regole della vita sociale.

Chi è responsabile del contenuto dei commenti pubblicati?

La persona che pubblica un commento sul sito qualenumero.info è la sola responsabile del suo contenuto. Noi offriamo agli utenti uno strumento con cui possono pubblicare i loro pensieri (nello stesso modo in cui, per esempio, Facebook fornisce la sua piattaforma per scrivere pensieri). Tuttavia, i contenuti pubblicati utilizzando questi strumenti sono di esclusiva responsabilità dell'autore. Questo succede per diverse ragioni. La prima ragione è, ovviamente, le norme legali applicabili e i regolamenti accettati. Tuttavia, guardando la questione da un punto di vista tecnico - non abbiamo la capacità tecnica di verificare la veridicità dei contenuti pubblicati dagli utenti. Bisogna tenerlo a mente aggiungendo un commento o una valutazione. Quindi ricordatevi di non insultare nessuno e di non fare accuse che non potete provare. Se chiamate qualcuno un truffatore, allora se questa persona cerca la protezione dei suoi diritti personali, dovrete provare la frode davanti ai tribunali, non l'innocenza del truffatore.

Cosa non si può scrivere nei commenti?

La prima e più importante regola del commentare è non incitare all'odio. Non tolleriamo commenti che discriminano chiunque sulla base del sesso, dell'orientamento sessuale, del colore della pelle, ecc. Tali commenti saranno cancellati e la persona che li scrive sarà bandita a vita dalla pubblicazione sul nostro sito. La decisione è indiscutibile e definitiva. Inoltre, non permettiamo commenti relativi ad attività illegali o relative a servizi sessuali. Questi sono i nostri principi generali. Inoltre, non permettiamo la pubblicazione di dati personali. Inoltre non bisogna scrivere commenti usando parole considerate volgari. Inoltre non permettiamo lo spam nei commenti. Si prega di fare riferimento anche al nostro regolamento [LINK AL REGOLAMENTO - NON TRADURRE] per i dettagli, che sono stati accettati dal commentatore al momento della pubblicazione del commento.

Il commento mi fa male. Cosa posso fare?

Prima di tutto, ricorda che ci sono persone che lavorano nel sito web qualenumero.info . Puoi sempre parlare con noi. Quindi, se hai una questione relativa ai commenti, contattaci via e-mail. Descrivi la situazione in dettaglio e noi risponderemo. Ricorda anche che questo è il modo più semplice e veloce per risolvere qualsiasi situazione. Se scegli la via formale e legale scrivendo citazioni e richieste, accetteremo la tua scelta di percorso e risponderemo alle lettere in conformità con il percorso che hai scelto per risolvere la controversia. E questo può richiedere tempo, dato che ci possono volere fino a 30 giorni per preparare lettere ufficiali e risposte a richieste formali. E parlando semplicemente si può risolvere qualsiasi problema in pochi minuti.

Non posso aggiungere altri commenti. Perché?

Per preoccupazione per il contenuto pubblicato su qualenumero.info e la sua qualità, così come per la lotta contro lo spam, abbiamo introdotto un limite giornaliero per l'aggiunta di commenti. Un utente può aggiungere solo un numero limitato di commenti. Questo è per proteggere gli utenti dagli attacchi negativi di un singolo utente. Tuttavia, se vuoi aggiungere altri commenti e sei caduto nel blocco del limite giornaliero, dovrai aspettare 24 ore per aggiungere altri commenti. Ci scusiamo per l'inconveniente, ma questa è la soluzione che dobbiamo seguire. Passa domani e condividi la tua conoscenza del numero sconosciuto che volevi commentare oggi.

Quali commenti cancelliamo e quali no?

I commenti possono essere cancellati automaticamente o su richiesta dell’utente. Rimuoviamo quasi immediatamente i commenti che sono volgari, incitano all'odio, discriminano particolari gruppi sociali come LGBT+ o quelli legati al razzismo) e contengono contenuti illegali. Inoltre, cancelliamo i commenti che sono volgari o che contengono parolacce. Cerchiamo di cancellare automaticamente tali commenti. Se noti questo tipo di commento, informaci, potremmo averlo trascurato. Inoltre, cancelliamo una pate dei commenti su richiesta dell'utente. Se vedi un commento che contiene informazioni false, ti preghiamo di farcelo sapere. Verificheremo la presentazione e decideremo se rimuovere il commento o se è nell'interesse pubblico lasciarlo sul sito.

Si può cancellare un numero dal database di qualenumero.info ?

Se c'è un interesse pubblico impellente a farlo, fatecelo sapere. Spiega in dettaglio le ragioni per cui pensi che il numero di telefono non dovrebbe essere elencato qui. Verificheremo se è nell'interesse pubblico mantenere il numero o rimuoverlo e prenderemo una decisione di conseguenza. Tutto dipende da quale sia il tuo interesse sociale e da come lo giustifichi. Siamo tutti solo umani e valuteremo umanamente la tua richiesta.

Quanto tempo ci vuole per cancellare un commento?

Analizziamo ogni domanda su base continua, nell'ordine in cui vengono ricevute. Se ci invii un messaggio, probabilmente ci occuperemo della tua richiesta al più tardi il giorno lavorativo successivo. Tuttavia, ci riserviamo il diritto di rispondere alla sua domanda entro 14 giorni.

Qualcuno mi sta deliberatamente e infondatamente calunniando. Cosa posso fare?

Se pensi che qualcuno ti stia calunniando infondatamente, per favore faccelo sapere. Gestendo il sito web qualenumero.info per molti anni, abbiamo incontrato molte situazioni, compresi gli stalker. Abbiamo modo di controllare chi sta scrivendo i commenti e possiamo vedere se si tratta della stessa persona che scrive sotto diversi nickname. Se determiniamo che si tratta di una chiara molestia, allora rimuoveremo naturalmente tutti i commenti malevoli. Ma il primo passo, ovviamente, è informarci. Tieni anche presente che lo scopo principale del sito web è quello di informare gli utenti sui titolari di numeri. Capita spesso che un evidente truffatore ci scriva di essere caduto vittima di uno stalker e dopo una verifica si scopre che non è una sola persona ma diverse decine di persone da diverse parti del paese che scrivono questi commenti. In tal caso, possiamo decidere che è nell'interesse pubblico lasciare queste informazioni sul sito.

Ho sbagliato il numero quando ho scritto il commento. Cosa posso fare?

Una cosa naturale. Gli errori di battitura capitano. Soprattutto quando si scrive sulla tastiera di uno smartphone dove abbiamo numeri piccoli. In primo luogo, scrivi un commento già sotto il numero corretto. Descrivi la stessa cosa che hai scritto prima, ma sotto il numero in questione. Poi contattaci e facci sapere dell'errore scrivendo sotto quale numero hai scritto male il commento e sotto quale numero dovrebbe essere corretto. Con queste informazioni rimuoveremo il commento errato e lasceremo quello corretto.

Ho comprato un nuovo numero, ma i commenti si riferiscono al precedente proprietario.

Se hai comprato un nuovo numero di telefono, ma si è scoperto che prima apparteneva a un'azienda e ci sono commenti qualenumero.info associati ad esso, ti preghiamo di informarci immediatamente. Questa situazione non è comune, poiché le reti telefoniche non vendono numeri che prima appartenevano ad altre persone, ma questo non significa che non possa succedere. Pertanto, ti preghiamo di contattarci, informaci della situazione e presenta un documento che provi che tu sia il nuovo proprietario di questo numero. Esamineremo la situazione e, se confermato, cancelleremo i commenti vecchi e non più rilevanti.

Pubblicare un numero è conforme al GDPR?

Sì, è completamente conforme al GDPR. I numeri di telefono (solo i numeri, senza informazioni aggiuntive come il nome e l'indirizzo) non sono dei dati personali. È solo una stringa di numeri che non identifica una persona. Inoltre, ricorda che il sito gestisce la propria attività editoriale registrata nelle Isole Marshall (nonostante la pubblicazione globale in molte lingue) e siamo vincolati dai regolamenti locali delle Isole Marshall. Tuttavia, vogliamo essere conformi alla legislazione europea e ad altre legislazioni relative alla protezione dei dati personali. Non perché la legge ce lo impone, ma perché abbiamo deciso di farlo. Per questo motivo ci assicuriamo che tutte le nostre attività siano conformi al GDPR.

Chi è il proprietario del sito web?

Il proprietario del sito web qualenumero.info è la società CONVERSationem-IGNotum, indirizzo: Trust Company Complex, Ajeltake Road, Jeltake Island, Majuro, Marshall Islands MH9696. Questa società gestisce un business editoriale globale sotto la legge locale delle Isole Marshall in diverse lingue con accesso globale ai contenuti attraverso i siti web che gestisce. Tra gli altri attraverso il sito web qualenumero.info.